- 1. Welche Videos kann ich über vimote zeigen?
Auf iOS Geräten kannst du auf Videos in deiner cameraroll zugreifen.
- 2. Ist vimote privat?
Ja. Videos werden ausschließlich während ihrer Übertragung zum zweiten Bildschirm kurz vorgehalten. Falls Traffic-Informationen gespeichert werden, geschieht dies in jedem Fall anonymisiert. Zurzeit stehen die vimote Server in zertifizierten deutschen Rechenzentren.
- 3. Kann ich während der Nutzung von vimote Telefonate annehmen oder anrufen?
Ja, nur bei der Übertragung der Daten nicht, da wirst du wieder auf die Liste zurückgeworfen.
- 4. Mein Video steht falsch rum.
Normalerweise dreht vimote das Video in die richtige Position, daher schreibe uns bitte über das Formular , auf welchem Gerät das Video so angezeigt wird. Wir versuchen dann dieses Verhalten zu korrigieren. Alternativ achte bei der Aufnahme darauf, dass du dein Smartphone richtig herum hältst.
- 5. Wann fallen Zusatzkosten an?
Nur dann, wenn du vimote über deine mobile Datenverbindung nutzt und dabei Volumina abgerechnet werden, oder du dein Freivolumen ausgeschöpft hast. Wir empfehlen die Verbindung über W-LAN oder einen kostenlosen HotSpot, so fallen auf keinen Fall Mobiltraffic-Kosten an.
- 6. Unter Einstellungen kann ich zwischen WLAN und WEB wählen, was ist der Unterschied?
Hier kannst du manuell wählen, ob du das Video über W-LAN ins LAN oder über WEB verschickst. Per Web ist die Qualität und die Geschwindigkeit u.U. schlechter, dafür funktioniert diese Methode auf nahezu allen Geräten, auf denen du vimote.TV öffnen kann.
- 7. Der QR-Scan funktioniert nicht.
Evtl. bist du zu weit vom vimote.TV entfernt, oder es herrschen schlechte Lichtverhältnisse. In dem Fall kannst du alternativ den Code manuell eingegeben.
- 8. Muss ich jedes Mal wenn ich das Video zeigen will, das Video erneut hochladen?
Ja, wir speichern deine Daten nicht. Bei Interesse überlegen wir, ein Pro-Feature bereitzustellen in dem du deine private Videothek buchen kannst. Bei Interesse melde dich bitte über unsere Kommentar/ Kontakt-Funktion unten.
- 9. Das Vorbereiten der Videos funktioniert nicht, der „Preparing Screen“ bleibt stehen.
Bei einigen iPhones muss der Zugriff auf die Videos in den iPhone Einstellungen aktiviert werden. Ohne diese Aktivierung kann die App die Videos nicht vorbereiten und bleibt beim Schritt „Preparing Video" hängen. Die Einstellungen auf dem iPhone befinden sich unter:
Einstellungen >> Datenschutz >> Fotos>>vimote (erlauben)
- 10. Ich kann nur einen Teil meiner Videos mit vimote erreichen.
Wahrscheinlich läuft Dein iPhone auf iOS8. vimote hat damit derzeit nur Zugriff auf den Ordner „Zuletzt hinzugefügt“. Wir arbeiten aktuell daran, dass vimote - wie bisher - auf alle Videos zugreifen kann. Dafür wird es ein neues Release geben.
- 11. Weitere Fragen und Feature Requests?
Bitte trage deine Fragen und oder Wünsche unten auf der Seite in den Kommentaren ein, oder sende uns eine E-Mail an post@vimote.info, wir kümmern uns.